ERGO Markenstart mit Claim "Versichern heißt verstehen."
Die ERGO Versicherungsgruppe startet die Werbeoffensive für ihre neue Marke. "Versichern heißt verstehen." - unter diesem Leitgedanken möchte die Kampagne zeigen, dass ERGO Anliegen und Bedürfnisse der Kunden konsequent in den Fokus rückt.
 Im Zentrum der Kampagne steht der Verbraucher. "Die bundesweite Werbekampagne formuliert den Anspruch einer neuen Qualität der Kundenansprache und -betreuung, offen und direkt", so Dr. Torsten Oletzky, Vorsitzender des Vorstands der ERGO Versicherungsgruppe AG. "Wir wollen in einen engen Austausch mit unseren Kunden eintreten. Denn es ist uns wichtig zu verstehen, was sich Kunden von uns als Versicherungsunternehmen wünschen", so Oletzky. Deshalb wird der Verbraucher explizit dazu eingeladen, ERGO mit zu gestalten und im Rahmen der Internet-Plattform www.millionen-gruende.de seine Wünsche, Bedürfnisse und Meinungen direkt an das Unternehmen zu richten.
"Versichern heißt verstehen." lautet der neue offizielle Markenclaim. "Verbraucher bevorzugen unverwechselbare Marken als Orientierung. Wenn eine Marke zusätzlich zu ihrer Bekanntheit einen einzigartigen Nutzen vermittelt und ein klares Markenversprechen gibt, dann ist die Marke 'stark'", erläutert Professor Dr. Henrik Sattler, externer Berater und Direktor des Instituts für Marketing und Medien an der Universität Hamburg. "Um eine Marke langfristig aufzubauen und das Wachstum des Unternehmens zu stützen, ist die Entscheidung richtig, alle Ressourcen auf eine Marke zu konzentrieren."
Mit der Werbekampagne macht die Versicherungsgruppe die neue Marke ERGO bundesweit bekannt. Seit Juni werden Produkte der Lebens- und Schaden-/Unfallversicherungen unter dem Namen ERGO angeboten. Die Marken Hamburg-Mannheimer und Victoria gingen in der Marke ERGO auf. Sichtbar wird die neue Struktur auch durch das Erscheinungsbild: Bereits seit drei Wochen erhalten über 10.000 Vermittler das neue Corporate Design. Bis Ende des Monats werden alle Agenturen umgeflaggt sein.
20. Juli 2010, Quelle: ERGO
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